“Estamos trabajando para que al consumidor le sea más sencillo reclamar y encontrar soluciones”, expresó la diputada Débora Todoni, de La Libertad Avanza, en el marco de la reunión del Consejo Provincial del Consumo (Coprodec).
La organización tuvo su primera asamblea del año en la que se eligieron a sus nuevos integrantes en un encuentro del que participó la legisladora como presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la Cámara de Diputados.
En la reunión, que tuvo lugar en Concepción del Uruguay, Todoni informó que se trabaja con los organismos de aplicación de derechos “para que al consumidor le sea más sencillo reclamar y encontrar soluciones y que hacer valer derechos sea un proceso rápido, con una legislación moderna y flexible a los cambios en las relaciones comerciales”.
Se abordaron tópicos relacionados al contexto nacional y provincial en materia de consumo y la normativa vigente. Se acordaron acciones en conjunto y el impulso a normas que hacen falta para afianzar los derechos de los consumidores. Se destacó la vigencia del programa “Hipervulnerables”, que establece un sistema de alta atención diferenciado y rápido para casos de consumidores que enfrentan desafíos relacionados con la salud y otros problemas de consumo. Además, se analizó la vigencia de la Resolución N° 3067/23 sobre Daño Directo, la cual crea el marco legal para atender la demanda de consumidores sin tener que acudir a los tribunales.
La diputada Todoni opinó que “lo importante es lograr el ideal en la defensa de los derechos del consumidor, desde una concepción humana y social, a fin de asegurar bienestar y seguridad al abastecimiento de bienes de consumo”.
“Si el Estado debió involucrarse en el intercambio entre mercado y consumidores, por lo que no se trata de una cuestión entre particulares, es el mismo Estado, en este caso provincial a través del Coprodec, el que debe asegurar un sano intercambio de bienes y servicios con una defensa de derechos accesible y simplificada para el consumidor”, expresó.
El comité ejecutivo del Coprodec quedó conformado por el director general de Comercio Interior de Entre Ríos, Jesús Pérez Mendoza, a cargo de la presidencia; Patricia Valin como secretaria Legal y Técnica; y Carlos Dreher como secretario Ejecutivo. Asimismo, quedó integrado el consejo consultivo del Coprodec por representantes de los distintos organismos estatales, civiles y colegios profesionales. Raúl Muñoz es el nuevo presidente, en representación de la asociación civil Defensa Colectiva.
Fuente: Página Política
